标准的赞比亚电子签证办理时间为3至5个工作日，具体取决于您的签证类别，有些申请可能需要长达7个工作日。办理时间按工作日计算，而非日历日，因此请相应规划您的行程。请在飞行前14至21天提交申请。
本指南是为需要根据此时间表进行规划的英国旅客编写的。这是一份独立的、信息性的指南，并非政府网站。您只能通过官方的赞比亚电子服务门户进行申请和支付。我们不收取任何费用，也不为任何人提交申请，因此请在旅行前仔细核对官方门户上的详细信息。
英国公民前往赞比亚需要电子签证吗？
并非所有旅客都需要电子签证。在您申请之前，请在移民局的免签、落地签和必须提前申请签证的国家名单上，查看您的护照属于哪一类别。
如果您的旅行超出豁免范围，则需要在线申请，这包括商务旅行、长期停留和多次入境签证，这些签证仅通过电子签证设施由移民总部签发。工作或志愿服务需要单独的移民许可，而不是电子签证。
往返赞比亚和津巴布韦？KAZA UNIVISA允许您使用一张签证访问两国，并且需要单独申请。商业网站会在政府费用之外收取服务费，因此在支付费用之前，请先确认您是否真的需要签证。
标准办理时间：3至5个工作日
基本办理时间为3至5个工作日，具体取决于签证类别。在繁忙时期，请预留最多7个工作日。一些商业网站将其“标准”办理时间定为10至15个工作日；这是他们自己的服务时间表，而非政府的基本时间。
最终收到的不是贴纸，而是通过电子邮件发送或从电子服务门户下载的批准函。您需要打印出来，并与您的付款收据和护照一起，在入境口岸出示给移民官员。
请注意门户网站和人工处理之间的区别。在线表格24/7接受提交；处理本身按工作日计算。
| 签证类型 | 官方政府费用 | 标准等待时间（取决于签证类别） |
|---|---|---|
| 单次入境旅游电子签证 | 25美元 | 3 – 5个工作日 |
| 两次入境旅游电子签证 | 40美元 | 3 – 5个工作日 |
| 多次入境电子签证 | 75美元 | 3 – 5个工作日 |
| 过境电子签证 | 25美元 | 3 – 5个工作日 |
| KAZA UNIVISA | 50美元 | 3 – 5个工作日 |
所示等待时间适用于大多数申请，但实际办理时间可能因签证类别而异。
周末和公共假期
如果在周五晚上或周末提交，您的申请将在下一个工作日进入队列。只计算工作日，并记住赞比亚的公共假期不是工作日。
加急和紧急选项：您支付的是什么？
私人中介机构以额外服务费出售“加急”、“超级加急”和“24小时”等级。他们加快的是在提交申请之前，他们自己的文件预检和数据输入。
付费加急等级来自私人中介机构，而非移民局，并且决定时间仍由移民当局掌握。加急选项主要在您时间紧迫时，希望专业人士在提交前发现错误时才有意义。
出发前何时提交
在您飞行前14至21个日历日提交。这为您提供了充足的缓冲时间，以应对3至5个工作日的基本办理时间，包括文件请求、重新上传或公共假期。
不过，不要提前六个月申请。批准函自签发之日起有效期为90天，因此过早的批准可能会在您旅行前过期。
- 理想窗口（14 – 21天）：有充足的余地处理查询、照片重新上传和假期冻结。
- 最后一刻窗口（5 – 7天）：可行，但一次文件请求可能会让您错过航班。
- 高风险区（72小时以内）：无法保证批准函能及时签发，而您需要在入境口岸出示它。
如果您预订的是不可退款的航班，最后一点很重要。请先获得批准函，或者等到进入安全窗口后再预订。
如何申请并避免表格字段错误
大多数延误都来自可避免的表格错误，因此值得在三个特定字段上放慢速度。
- 在电子服务门户上创建个人资料。
- 填写表格，并检查以下三个字段。
- 以JPEG、TIFF或PNG格式上传您的文件。
- 支付费用并点击“完成”提交。
- 护照上的全名：必须与您的护照完全一致。拼写错误或中间名错误会延长验证时间。
- 入境口岸：选择您实际使用的口岸；电子签证批准函在任何赞比亚入境口岸都接受。
- 赞比亚地址：提供完整的酒店或旅馆地址，或您主人的详细信息。
点击“完成”后，您的申请将移至“已提交”文件夹并获得一个参考号。之后无法在线编辑，因此请在提交前检查每个字段。16岁以下的儿童不能独立申请；他们必须包含在随行成人的申请中。
避免被拒的文件
不完整或不清晰的文件是申请被搁置的常见原因，因此请在开始之前准备好这些文件。
- 护照扫描件：清晰的个人资料页复印件，护照有效期自入境之日起至少6个月。
- 照片：申请人近期护照尺寸照片。
- 求职信：致移民局局长并由作者签名。
- 回程机票：您的回程或续程机票复印件。
- 住宿证明：酒店预订或住宿期间的房东详细信息。
商务申请人需额外提供主办公司的邀请函及其公司注册证书的认证副本。过境申请人需提交照片、护照复印件和致移民局局长的签名求职信；过境签证涵盖陆路过境，最长可达7天。
导致审批延迟的原因
延迟通常来自申请本身：不准确的详细信息、缺失的文件或需要澄清的请求。基于国籍的处理协议也可能增加某些护照的办理时间。
| 延迟原因 | 发生情况 | 如何避免 |
|---|---|---|
| 需要澄清的不准确信息 | 在提供缺失信息时增加时间 | 确保每个字段与您的护照完全匹配 |
| 缺失或质量差的文件扫描件 | 在提供缺失文件时增加时间 | 首次上传清晰的JPEG、TIFF或PNG文件 |
| 求职信未注明收件人或未签名 | 在信件更正前增加时间 | 将其寄给移民局局长并签名 |
| 日期与航班预订不匹配 | 在验证日期时增加时间 | 核对申请日期与您的行程 |
| 商务接待方缺少注册证书 | 在提供证书前增加时间 | 在申请前获取公司注册证书 |
如果要求提供额外文件或澄清，申请将等待您提供，这就是为什么一个不清晰的扫描件可能会让您损失数天。
边境健康检查
黄热病疫苗接种证明是入境要求，不属于电子签证表格的一部分。对于从黄热病风险国家抵达或在黄热病风险国家过境超过12小时的一岁及以上旅客，需要提供此证明，且疫苗接种必须在入境前至少10天完成。
检查状态和升级停滞
以下是如何跟踪您的文件，以及如果文件停滞不前该怎么做。
- 登录您的电子服务用户账户并打开“我的工作区”，其中申请按状态分类在文件夹中。
- 检查您的案件所在的文件夹：草稿、已提交、已批准或已拒绝。
- 在假定出现任何问题之前，请先打开您账户中的“出站文件”选项卡。
批准或拒绝函可以在“出站文件”选项卡中查看、打印或下载，因此请在那里检查，并检查您的垃圾邮件和垃圾文件夹，然后再假定出现问题。
一旦您看到PDF文件，请下载并打印一份实体副本。入境口岸的移民官员会要求您出示打印的批准函、付款收据和护照。
7个工作日后升级
如果在七个工作日后仍未收到任何消息，请直接联系移民局。致电路萨卡联络中心，电话：+260 211 428800，或发送电子邮件至[email protected]。请附上您的申请参考号、全名、护照号码和从英国出发的日期。
在等待期间，有一点需要明确：您需要在入境口岸出示打印的批准函。
电子签证与落地签和KAZA UNIVISA
如果您不能等待电子签证，您有机场备用方案，如果您要前往津巴布韦，还有一个组合选项。
| 文件 | 等待时间 | 费用 | 获取地点 |
|---|---|---|---|
| 旅游电子签证 | 3 – 5个工作日 | 25 – 75美元 | 在线，旅行前 |
| 落地签 | 在入境口岸签发，取决于国籍 | 相同的官方费用 | 入境口岸，适用于符合落地签条件的国籍 |
| KAZA UNIVISA | 如果在线申请，与电子签证相同 | 50美元 | 在线或在边境 |
KAZA UNIVISA涵盖赞比亚和津巴布韦之间的旅行，最长30天，以及通过卡宗古拉边境前往博茨瓦纳的一日游。对于突然的旅行，落地签可能是一种替代方案，但前提是您的国籍在移民局的落地签名单上，并且多次入境签证绝不会在边境签发。
带孩子旅行？请携带每个孩子自己的护照和英文出生证明；如果只有一位家长旅行，则需要在边境提供另一位家长的公证同意书。
识别真正的政府门户网站
真正的赞比亚政府网站的域名以.gov.zm结尾。有些网站是合法的中间商，对您可以自己完成的表格收取服务费；另一些则冒充移民局。无论哪种情况，只有.gov.zm地址才是政府网站。单次入境旅游签证的政府费用为25美元，如果您的国籍不需要签证，则无需支付任何费用。
官方申请地址是https://eservices.zambiaimmigration.gov.zm/。直接在那里申请可以确保您的个人和银行卡信息不落入第三方之手，并且您支付的每一笔费用都归政府所有。
让您损失时间的常见错误
- 计算日历日而非工作日。3到5天的基本时间只包括工作日。
- 笼统地称呼求职信。如果信中没有指明移民局局长并附上您的签名，您的文件将一直搁置，直到有人查询。
- 上传带有阴影的手机照片。系统会拒绝，您将因重新上传而损失数天。
- 在获得批准前预订不可退款的航班。您需要在入境口岸出示打印的批准函（见上文）。
- 等待一封永远不会收到的电子邮件。请先检查“出站文件”选项卡和您的垃圾邮件文件夹；批准函可能会在那里出现，而无需任何通知。
常见问题 (FAQ)
赞比亚电子签证需要多长时间办理？
标准办理时间为提交后3至5个工作日，具体取决于签证类别，有些申请可能需要长达7个工作日。基本时间按工作日计算，而非日历日。
赞比亚移民局在周末处理电子签证吗？
电子服务门户24小时接受来自任何地方的申请。所引用的3至5天是工作日，因此在周末提交的申请应从下一个工作日开始计算。
如果我的旅行很紧急，我可以加快赞比亚电子签证的办理时间吗？
商业中介机构会收取额外服务费出售加急等级，但这只会加快他们在提交前的文件检查；决定权仍在于移民当局。
我应该在从英国飞往赞比亚之前多久申请电子签证？
请在出发前14至21天申请。批准函自签发之日起有效期为90天，因此提前数月申请没有任何好处。在5至7天内的任何申请都存在实际风险。
英国护照持有人是否需要等待赞比亚电子签证？
并非所有旅客都需要电子签证，这取决于您的国籍。请查看移民局的免签、落地签和必须提前申请签证的国家名单。商务旅行、长期停留、多次入境签证和KAZA UNIVISA等情况需要电子签证。
我如何在线查询我的赞比亚电子签证申请状态？
登录您的电子服务账户eservices.zambiaimmigration.gov.zm并打开“我的工作区”，其中案件位于“草稿”、“已提交”、“已批准”或“已拒绝”文件夹中。也请检查“出站文件”选项卡，因为批准函可以在那里下载。
如果我的赞比亚电子签证在7个工作日后仍未处理，我该怎么办？
请先检查您的垃圾邮件和垃圾文件夹以及“出站文件”选项卡。如果那里没有任何内容，请致电移民局联络中心+260 211 428800或发送电子邮件至[email protected]，并附上您的参考号和出发日期。
如果我的申请被拒绝或延迟，我能获得电子签证费用的退款吗？
电子签证费用在申请评估前在线支付，电子服务门户没有公布退款程序，因此请将付款视为不可退款。如果您遇到付款问题，请联系移民局联络中心+260 211 428800。
来源和进一步阅读
- 赞比亚电子服务门户 – 您可以在此创建个人资料、提交申请并跟踪其状态。
- 访客须知 – 赞比亚移民局 – 签证类型、费用、有效期和豁免类别。
- 赞比亚移民局 – 关于状态、文件格式和申请文件夹的官方规定。
规定可能会有变化，因此请在旅行前在官方门户上确认当前要求。
