Para solicitar um eVisa da Zâmbia online, preencha o Formulário 16 no portal de eServices do governo em eservices.zambiaimmigration.gov.zm. Carregue a página de dados biográficos do seu passaporte, foto e carta de apresentação assinada como arquivos de imagem JPEG, PNG ou TIFF. Pague a taxa estatutária de 25 a 75 USD após permitir pop-ups para o portal. O processamento leva de 3 a 5 dias úteis, após os quais você baixa sua Carta de Aprovação imprimível na aba Documentos de Saída.
Este guia é para qualquer pessoa que planeja a aplicação do Reino Unido – especialmente viajantes que ainda não têm certeza se precisam de um eVisa. É um guia independente e informativo: não somos um serviço governamental, não aceitamos pagamentos e não enviamos solicitações em nome de ninguém. Você encontrará cada etapa, taxa e regra de documento aqui, mas sempre confirme os detalhes atuais no portal oficial antes de viajar.
O Que É o eVisa da Zâmbia e Quem Precisa Dele?
O eVisa da Zâmbia é uma permissão de entrada eletrônica emitida pelo Departamento de Imigração através de seu portal de eServices, que funciona no ZIMS 3.0 – o Sistema de Gestão de Imigração da Zâmbia. Em vez de visitar uma embaixada, você preenche a solicitação online e recebe uma Carta de Aprovação por e-mail e em sua conta do portal.
Os viajantes se enquadram em três grupos: aqueles que entram sem visto, aqueles que podem obter um visto na chegada e aqueles que devem solicitar com antecedência. Onde você se encaixa nessa divisão depende principalmente de sua nacionalidade e propósito de viagem.
Isenção de Visto para o Reino Unido vs. Quando um eVisa é Legalmente Exigido
Se você possui um passaporte de Cidadão Britânico, você não precisa de um eVisa para turismo. Você entra sem visto por até 90 dias, ou até 30 dias para negócios.
Você precisa solicitar quando:
- Sua estadia excederá o período de visita gratuita; além de 90 dias, você solicita na Zâmbia uma Permissão de Visita, e visitantes a negócios uma Permissão de Emprego Temporário
- Você está viajando para estudar (categoria Escola), ou para trabalhar ou fazer voluntariado, o que requer uma permissão de imigração em vez de um visto
- Sua nacionalidade não é coberta pela isenção
- Você deseja um visto único que cubra a Zâmbia e o Zimbábue (KAZA UNIVISA)
Cuidado com sites de agências comerciais que afirmam que todo viajante deve comprar um eVisa. Isso está incorreto para turistas do Reino Unido; uma agência cobra apenas sua própria taxa de serviço além da taxa estatutária.
eVisa da Zâmbia vs. KAZA UNIVISA
Planejando cruzar para o Zimbábue? O KAZA UNIVISA é um visto conjunto Zâmbia – Zimbábue que custa 50 USD, válido por 30 dias. Ele também cobre viagens de um dia para Botswana via fronteira de Kazungula – útil para itinerários de Victoria Falls que pulam entre países.
Se você está visitando apenas a Zâmbia, a isenção de visto ou um eVisa padrão é o caminho certo. Você pode obter o KAZA UNIVISA online ou em quatro postos designados:
- Aeroporto Internacional Kenneth Kaunda (Lusaka)
- Aeroporto Internacional Harry Mwaanga Nkumbula (Livingstone)
- Controle de Fronteira de Victoria Falls
- Controle de Fronteira de Kazungula
Tipos de Visto, Validade e Estadia Autorizada
Aqui está uma distinção que pega muitos solicitantes: a validade do visto e sua estadia permitida são duas coisas diferentes. Um eVisa padrão lhe dá uma janela de 90 dias a partir da emissão na qual você deve entrar na Zâmbia – isso não significa que você pode ficar 90 dias automaticamente.
Sua duração de estadia é definida na fronteira. O oficial carimba um Endosso de Entrada em seu passaporte, geralmente por um período inicial de até 30 dias. Estadias turísticas são verificadas em blocos de 30 dias, até um máximo de 90 dias dentro de qualquer período de 12 meses.
Precisa de mais tempo? Você pode estender sua estadia gratuitamente no escritório mais próximo do Departamento de Imigração (existem escritórios regionais em todas as dez províncias). As extensões vêm em parcelas de 30 dias, e você deve solicitar antes que seu carimbo atual expire.
Taxas, Tempos de Processamento e o Portal de Aplicação
Todas as aplicações passam por um único lugar: eservices.zambiaimmigration.gov.zm. Estas são as taxas estatutárias definidas pelo Departamento de Imigração.
| Tipo de Visto | Taxa Estatutária | Tempo de Processamento | Janela de Validade de Entrada |
|---|---|---|---|
| Entrada Única | 25 USD | 3 – 5 dias úteis | 90 dias a partir da emissão |
| Entrada Dupla | 40 USD | 3 – 5 dias úteis | 90 dias a partir da emissão |
| Múltiplas Entradas | 75 USD | 3 – 5 dias úteis | 90 dias a partir da emissão |
| Trânsito | 25 USD | 3 – 5 dias úteis | 7 dias |
| Day Tripper | 10 USD | Emitido na fronteira (Victoria Falls, Kazungula) – não disponível online | 24 horas |
| KAZA UNIVISA | 50 USD | 3 – 5 dias úteis | 30 dias (Zâmbia + Zimbábue) |
O processamento padrão leva de 3 a 5 dias úteis. Solicite pelo menos duas semanas antes da partida.
Sites de agências privadas cobram suas próprias taxas de serviço além dessas taxas estatutárias. O gateway de pagamento com cartão adiciona uma sobretaxa de 0,5% a 1,1%, então planeje um pouco acima do valor estatutário.
Documentos Obrigatórios e Preparação de Arquivos
Cada solicitação de eVisa precisa de três documentos, seja qual for a categoria: uma página de dados biográficos do passaporte digitalizada, uma foto recente tipo passaporte e uma carta de apresentação – assinada por você para turismo, trânsito e estudo, ou emitida por seu anfitrião ou pela instituição convidante nas outras categorias. Seu passaporte deve ser válido por pelo menos 6 meses a partir da data de entrada e ter pelo menos 3 páginas em branco completas.
Para um eVisa de turista, adicione:
- Passagem de volta ou de continuação
- Reserva de hotel confirmada (recomendado mesmo onde opcional)
Especificações de Upload: Apenas Arquivos de Imagem (JPEG, PNG, TIFF)
Uma falha técnica comum é o formato do arquivo. O ZIMS 3.0 rejeita arquivos PDF em campos de anexo padrão – ele aceita apenas arquivos de imagem únicos nos formatos JPEG, PNG ou TIFF. O sistema gera PDFs como saída; ele não os aceitará como entrada.
Antes de fazer o upload:
- Converta cada documento para um único arquivo de imagem
- Insira um Título de Documento descritivo no portal que corresponda a cada arquivo
Verifique se a digitalização do seu passaporte mostra a página de dados biográficos completa com todas as bordas visíveis e uma zona de leitura óptica (MRZ) legível.
Como Formatar a Carta de Apresentação
A carta de apresentação é um requisito legal formal, e ela vai para um único destinatário: O Diretor Geral de Imigração, Departamento de Imigração, Lusaka, Zâmbia – não para uma embaixada ou consulado.
Sua carta deve incluir oito elementos: nome completo, nacionalidade e número do passaporte; propósito da viagem; datas de entrada e saída; seu porto de entrada; seu endereço de acomodação na Zâmbia; quem está pagando pela viagem; sua ocupação e empregador; e sua assinatura manuscrita.
Aqui está um esqueleto que você pode copiar e adaptar:
[Seu Nome Completo]
[Sua Nacionalidade]
[Seu Número de Passaporte]
[Sua Ocupação]
[Seu Empregador][Data]
O Diretor Geral de Imigração
Departamento de Imigração
Lusaka, ZâmbiaPrezado(a) Senhor(a),
Estou escrevendo para solicitar um Visto de Entrada [Única/Dupla/Múltipla] para a Zâmbia com o propósito de [turismo/negócios/visitar família].
Pretendo entrar na Zâmbia em [data] via [Porto de Entrada, por exemplo, Aeroporto Internacional Kenneth Kaunda, Lusaka] e partir em [data]. Durante minha estadia, estarei hospedado(a) em [Endereço Completo/Nome do Hotel na Zâmbia]. Os custos da minha viagem serão cobertos por [mim mesmo/empregador/nome do patrocinador].
Anexei todos os documentos de suporte necessários, incluindo a página de dados biográficos do meu passaporte, fotografia, itinerário de voo e comprovante de acomodação.
Atenciosamente,
[Assinatura Manuscrita]
[Nome Impresso]
Visitando Família ou Amigos: Regras de Elegibilidade do Anfitrião
Ficando com alguém na Zâmbia? Seu anfitrião deve ter permissão legal para convidá-lo. Apenas cidadãos zambianos com um Cartão de Registro Nacional (NRC), ou residentes estrangeiros com uma permissão de longo prazo, como uma Permissão de Emprego ou Residência, podem patrocinar um visitante.
Pessoas com Permissão de Estudo, Permissão de Visita, Permissão de Emprego Temporário (TEP) ou Permissão Temporária não podem convidar visitantes de forma alguma, então verifique o status do seu anfitrião antes de solicitar.
Peça ao seu anfitrião uma carta de apresentação com o endereço físico completo, número de telefone e assinatura, além de uma cópia do NRC ou permissão dele.
Como Solicitar o eVisa da Zâmbia Online: Passo a Passo do Formulário 16
A aplicação passa por quatro etapas: registro de conta, preenchimento do formulário, upload de documentos e pagamento. Aqui está cada uma delas como você as encontrará no portal.
Passo 1: Registrando uma Conta no Portal de eServices
- Vá para eservices.zambiaimmigration.gov.zm
- Clique em Meu Perfil, depois em Registrar
- Escolha o perfil de Solicitante Individual (turistas e viajantes particulares)
- Insira seu e-mail e senha, depois ative via link de verificação
- Faça login e abra Meu Local de Trabalho
- Em Vistos Disponíveis, escolha seu serviço de visto e clique em Solicitar Visto
O portal oferece quatro perfis: Solicitante Individual, Representante do Empregador, Advogado Atuante e Consultor de Imigração Registrado. Turistas precisam do primeiro. Esse último clique inicia o Formulário 16, o formulário oficial de solicitação de visto.
Passo 2: Preenchendo o Formulário 16 Campo por Campo
O Formulário 16 solicita seus dados pessoais, de passaporte, de viagem e de acomodação. A precisão importa mais do que a velocidade aqui – incompatibilidades com seu passaporte causam rejeições.
- Dados pessoais: copie os nomes exatamente da zona de leitura óptica do seu passaporte, incluindo todos os nomes do meio; adicione sua nacionalidade, data de nascimento e histórico profissional
- Detalhes do passaporte: número, autoridade emissora, datas de emissão e expiração
- Detalhes da viagem: seu porto de entrada (titulares de e-Visa podem entrar por qualquer porto de entrada zambiano, então selecione o do seu bilhete), duração da estadia declarada e propósito
- Acomodação: seu endereço na Zâmbia e detalhes de contato do hotel ou anfitrião
Passo 3: Carregando Documentos Sem Erros
Atribua cada imagem preparada ao seu slot dedicado: Página de Dados Biográficos do Passaporte, Foto do Solicitante, Carta de Apresentação, Comprovante de Acomodação e Passagem de Volta. Digite um Título de Documento que corresponda ao arquivo.
Verifique a pré-visualização de cada anexo antes de confirmar. Uma digitalização que parece boa em sua pasta pode ser ilegível no visualizador do portal.
Ainda não está pronto para pagar? Sua solicitação inacabada fica em Rascunhos de Solicitações, e você pode retomá-la mais tarde com o botão Retomar.
Passo 4: Pagando a Taxa e Corrigindo o Congelamento do Bloqueador de Pop-ups
Após confirmar seu formulário, o sistema gera uma pré-visualização em PDF e, em seguida, uma Fatura Eletrônica. Clique em Pagar Online e pague com cartão de crédito ou débito na página segura do banco. Assim que o pagamento for efetuado, baixe o PDF do Recibo de Pagamento, anote o número do caso exibido e clique em Finalizar para concluir a solicitação.
A armadilha: se o seu navegador bloquear pop-ups, a transação congela na mensagem “a solicitação foi enviada ao banco”. A janela de pagamento segura do banco abre em um pop-up, e o bloqueador a impede. Nas configurações do seu navegador, permita pop-ups para eservices.zambiaimmigration.gov.zm, então clique em Pagar Online novamente e finalize a transação.
Verifique primeiro os Rascunhos de Solicitações – se o pagamento realmente foi bem-sucedido, seu caso terá sido movido para Enviado, e tentar novamente pode significar pagar duas vezes.
Acompanhando Sua Solicitação e Lidando com um Aviso de Reversão
Uma vez pago e enviado, o aplicativo é bloqueado. Você não pode editá-lo sozinho no portal – um oficial de imigração o revisa a partir daí.
Etapas do Meu Local de Trabalho: Do Rascunho ao Aprovado
Seu painel, Meu Local de Trabalho, classifica os casos em pastas:
- Rascunho – incompleto ou não pago; retome com o botão Retomar
- Enviado – em revisão; movido automaticamente após o pagamento e Finalizar
- Questionado/Revertido – um oficial precisa de algo de você
- Rejeitado – solicitação recusada; a carta de decisão está em Documentos de Saída
- Aprovado – decisão emitida; baixe sua carta
Verifique seu e-mail também. As notificações de status também chegam por e-mail.
Respondendo a um Aviso de Reversão
Um Aviso de Reversão de Solicitação é um pedido oficial de informações ou correção de um oficial de imigração. É emitido quando um documento exigido está faltando ou um anexo não pode ser lido – por exemplo, uma passagem de volta que o oficial não conseguiu verificar. É corrigível dentro do mesmo caso.
- Aguarde o alerta por e-mail; seu caso aparece na pasta de Solicitações Revertidas
- Abra o caso, substitua ou adicione o documento nomeado no aviso e reenvie a solicitação
Não inicie uma nova solicitação – continue no caso existente.
Baixando e Imprimindo Sua Carta de Aprovação
Baixe a carta da sua conta do portal – você precisará dela em papel na fronteira.
Recuperando o PDF via Documentos de Saída
- Faça login e abra Meu Local de Trabalho
- Abra a pasta Casos Aprovados
- Selecione seu caso e clique em Ver caso
- Vá para Documentos de Saída, selecione o item e clique em abrir formulário
- Baixe a Carta de Aprovação do e-Visa como PDF
Imprima pelo menos duas cópias em papel. O oficial de imigração geralmente guarda uma cópia na chegada, então leve uma extra.
Na Fronteira: Da Carta ao Carimbo de Entrada
Uma coisa que vale a pena saber antes de voar: a Carta de Aprovação autoriza a viagem. No porto de entrada, você a apresenta com seu passaporte, e o oficial endossa o visto no passaporte. A decisão final cabe ao oficial na mesa.
Você pode entrar por qualquer porto de entrada, de Lusaka ou Livingstone a fronteiras terrestres como Victoria Falls, Chirundu e Kazungula; apresente seus documentos no controle de imigração. Entregue seu passaporte, a Carta de Aprovação impressa, o Recibo de Pagamento original e sua passagem de volta ou de continuação.
O oficial carimba um Endosso de Entrada em seu passaporte – inicialmente por até 30 dias. Verifique a data carimbada antes de sair da mesa. Esse carimbo, e não a carta, define sua estadia legal.
Cenários Especiais: Menores e Viajantes a Negócios
Dois grupos enfrentam regras extras. Veja o que muda para cada um.
Declarando Menores de 16 Anos
Crianças menores de 16 anos não podem solicitar um eVisa por conta própria. Viajando com um adulto, elas devem ser incluídas na solicitação desse adulto: um pai ou responsável legal anexa a criança diretamente ao seu próprio Formulário 16 como co-viajante.
Para cada criança, prepare seu passaporte, válido por pelo menos 6 meses.
eVisa de Negócios: Documentação Corporativa
Reuniões de negócios, conferências e assinaturas de contratos exigem três anexos extras:
- Um convite oficial em papel timbrado da instituição zambiana convidante, com detalhes de contato, endereçado ao Diretor Geral
- Uma cópia autenticada do Certificado de Incorporação da empresa anfitriã
- Sua carta de apresentação especificando o propósito comercial da visita
Erros Comuns Que Levam à Rejeição
Revise esta tabela antes de enviar.
| Erro | Consequência | Abordagem Correta |
|---|---|---|
| Upload de PDFs de várias páginas | O sistema rejeita o anexo | Converta tudo para arquivos de imagem JPEG, PNG ou TIFF únicos |
| Endereçar a carta de apresentação a uma embaixada | A solicitação não atende ao requisito do documento | Enderece-a ao Diretor Geral de Imigração, Lusaka |
| Incompatibilidade de nome com o MRZ do passaporte | Pode acionar um Aviso de Reversão | Copie os nomes exatamente, incluindo os nomes do meio |
| Falta de reserva de hotel em uma solicitação de turista | O caso pode ser revertido por um documento ausente | Anexe a reserva confirmada ou o convite do seu anfitrião para um visto de visitante |
| Solicitar dias antes do voo | Risco de perder o voo | Solicite pelo menos 14 dias antes da viagem |
| Bloqueador de pop-ups ativado durante o pagamento | Congelamento em “solicitação enviada ao banco” | Permita pop-ups para o portal antes de pagar |
| Convite de um anfitrião inelegível | O anfitrião não pode apoiar a solicitação | Verifique se o anfitrião possui um NRC ou Permissão de Emprego/Residência |
Opções de Entrada Comparadas: Isenção, eVisa, KAZA
Qual rota se encaixa na sua viagem? Esta tabela alinha todos os cinco métodos de entrada lado a lado.
| Método de Entrada | Custo | Para Quem É | Onde Obter | Validade |
|---|---|---|---|---|
| Isenção de Visto | Grátis | Nacionalidades do Reino Unido e outras isentas; turismo 90 dias, negócios 30 | Automático na fronteira | Até 90 dias em qualquer período de 12 meses (30 dias para negócios) |
| eVisa | 25 – 75 USD | Nacionalidades não isentas; estadias além dos limites de isenção | Online via portal de eServices | 90 dias para entrar |
| Visto na Chegada | 25 – 75 USD dependendo do número de entradas | Nacionalidades selecionadas sem exigência de eVisa antecipado | No porto de entrada | Definido na fronteira |
| KAZA UNIVISA | 50 USD | Viajantes visitando Zâmbia e Zimbábue | Online ou em quatro postos de fronteira designados | 30 dias, ambos os países |
| Day Tripper | 10 USD | Visitantes de um dia para áreas de fronteira | Apenas no controle de fronteira de Victoria Falls ou Kazungula | 24 horas, sem pernoite |
A isenção cobre apenas turismo e negócios – não trabalho, estudo ou estadias superiores a 90 dias.
Requisitos Relacionados: Passaporte e Condições de Fronteira
Além da própria solicitação, algumas condições se aplicam na fronteira. Seu passaporte precisa ter pelo menos 6 meses de validade a partir da data de entrada e pelo menos 3 páginas em branco completas para o Endosso de Entrada. Leve uma passagem de volta ou de continuação – os oficiais a pedirão.
Sua estadia é verificada em blocos de 30 dias, até 90 dias por período de 12 meses. As extensões são gratuitas nos escritórios regionais de imigração, mas você deve solicitá-las antes que seu carimbo atual expire.
Lembre-se dos limites da Carta de Aprovação: ela autoriza você a viajar e embarcar, mas o oficial de imigração toma a decisão final de entrada.
Antes de Começar: Resumo Rápido da Aplicação
Aqui está todo o processo condensado em uma lista de verificação:
- Confirme se você realmente precisa de um eVisa – turistas do Reino Unido não precisam, para viagens com menos de 90 dias
- Prepare a digitalização do passaporte, foto e carta de apresentação como arquivos de imagem JPEG, PNG ou TIFF
- Registre uma conta de Solicitante Individual em eservices.zambiaimmigration.gov.zm
- Permita pop-ups para o portal antes de pagar
- Solicite pelo menos 14 dias antes da partida
- Imprima duas cópias da Carta de Aprovação assim que aprovado
Perguntas Frequentes (FAQ)
Cidadãos britânicos precisam solicitar um eVisa da Zâmbia antes de viajar?
Não. Portadores de passaporte britânico entram sem visto para turismo por até 90 dias e negócios por até 30 dias. Viagens de estudo se enquadram na categoria Escola, trabalho e voluntariado exigem permissões de imigração, e estadias além do período gratuito são tratadas na Zâmbia por meio de uma Permissão de Visita ou Permissão de Emprego Temporário. Se sua viagem também incluir o Zimbábue, o KAZA UNIVISA (50 USD) cobre ambos os países por até 30 dias.
O que devo fazer se a tela de pagamento congelar com “solicitação enviada ao banco”?
O bloqueador de pop-ups do seu navegador está impedindo a abertura da janela de pagamento segura do banco. Permita pop-ups para eservices.zambiaimmigration.gov.zm no Chrome, Safari ou Edge, então atualize e complete a transação. Verifique primeiro os Rascunhos de Solicitações para confirmar se o pagamento já foi efetuado.
Posso fazer upload de documentos PDF ao enviar o Formulário 16 no portal de eServices?
Não. O ZIMS 3.0 rejeita arquivos PDF em campos de anexo padrão. Converta cada documento – digitalização do passaporte, foto, carta de apresentação, itinerário, comprovante de acomodação – para um único arquivo de imagem nos formatos JPEG, PNG ou TIFF antes de fazer o upload. O sistema gera PDFs por si mesmo, mas não os aceita como uploads.
Como devo endereçar a carta de apresentação obrigatória para o eVisa da Zâmbia?
Enderece-a ao Diretor Geral de Imigração, Departamento de Imigração, Lusaka, Zâmbia – nunca a uma embaixada ou consulado. Inclua seu nome completo, nacionalidade, número do passaporte, datas de viagem, porto de entrada, endereço de acomodação, fonte de financiamento, ocupação e assinatura manuscrita.
O que é um Aviso de Reversão, e terei que pagar a taxa do visto novamente?
É um Pedido Oficial de Informações de um oficial de imigração quando sua solicitação apresenta um defeito – uma digitalização ilegível, documento ausente ou erro de dados. Abra a pasta de Solicitações Revertidas, faça o upload do documento solicitado no caso existente e reenvie-o em vez de iniciar uma nova solicitação.
Um amigo residente na Zâmbia com uma Permissão de Estudo pode patrocinar meu visto de visitante?
Não. Portadores de Permissão de Estudo, Permissão de Visita, Permissão de Emprego Temporário ou Permissão Temporária não podem legalmente emitir cartas convite. Apenas cidadãos zambianos com um Cartão de Registro Nacional, ou residentes estrangeiros com uma permissão de longo prazo, como uma Permissão de Emprego ou Residência, podem patrocinar um visitante.
Como solicito um eVisa da Zâmbia online para crianças menores de 16 anos?
Crianças menores de 16 anos não podem solicitar um eVisa por si mesmas; ao viajar com um adulto, elas devem ser incluídas na solicitação desse adulto. O pai ou responsável legal anexa os detalhes da criança ao seu próprio Formulário 16 como co-viajante. Você precisará do passaporte da criança, válido por pelo menos 6 meses.
Onde posso baixar minha Carta de Aprovação assim que o status mostrar “Aprovado”?
Faça login no portal de eServices, vá para Meu Local de Trabalho, abra a pasta Casos Aprovados e selecione seu caso. Clique em Ver caso, depois abra Documentos de Saída, selecione o item e clique em abrir formulário. A Carta de Aprovação é baixada como um PDF – imprima duas cópias.
Fontes e Leitura Adicional
- Portal de eServices da Zâmbia – o site do governo onde você se registra, preenche o Formulário 16, paga e baixa sua Carta de Aprovação
- Departamento de Imigração – Para Visitantes – categorias de visto, elegibilidade e instruções de aplicação
- Requisitos de Visto por Propósito de Visita – listas de verificação de documentos por propósito de visita e formatos de arquivo aceitos
- Ministério do Interior e Segurança Interna – Departamento de Imigração – visão geral oficial dos serviços de imigração
As regras podem mudar, então confirme os requisitos atuais no portal oficial antes de viajar.
